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1. Datos de contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso del sitio web o la adquisición de productos, se dispone de los siguientes canales de contacto:

Dirección: 8475 ARTESIA BLVD UNIT G, BUENA PARK, CA, 90621

Teléfono: +1 (201) 415-4307

Correo electrónico: devis@livsivo.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)

Las comunicaciones se gestionan conforme a lo establecido en GDPR y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Atención al usuario

El servicio de atención al usuario abarca distintas gestiones vinculadas a la actividad del sitio, entre ellas:

Consultas sobre características y disponibilidad de productos
Gestión de pedidos y verificación de pagos
Seguimiento del estado de envíos y entrega
Tramitación de incidencias posteriores a la compra

Las solicitudes pueden enviarse mediante cualquiera de los canales indicados, incluyendo la información necesaria para su correcta identificación y gestión.